Versionshinweise für 2025.5

Veröffentlichungszeitplan

Für eine Erklärung der Zonen siehe Wo werde ich gehostet?

Zone	Datum	Von (UTC)	Bis (UTC)	Dauer
Limited Release und UK Limited Release	11. September 2025	01:00	05:00	4 Std.
Amerika Ost 1, 2 & 3	18. September 2025	01:00	06:00	5 Std.
Amerika West 1, 2, 3 & 4	25. September 2025	01:00	06:00	5 Std.
UK, UK 2, UK 3, EU 1 (Englisch) und Deutsch	24. September 2025	19:00	00:00	5 Std.
Australien 1, 2 & Neuseeland	25. September 2025	14:00	16:00	2 Std.
Spanisch	25. September 2025	01:00	03:00	2 Std.

Alle Datumsangaben sind ohne Gewähr. Aktuelle Informationen zu geplanten Releases finden Sie auf der Kaseya-Statusseite.

Neue Funktionen

Rahmenverträge

Mit dieser aktuellen, schrittweisen Einführung können Sie nun das Vertragsmanagement mit der neuen Rahmenvertragsfunktion in Autotask optimieren. Mit Rahmenverträgen können Sie mehrere Vertragsvereinbarungen – wie Dienstleistungen und Zeit- und Materialverträge – in einem einzigen, übersichtlichen Container zusammenfassen. Diese Version führt leistungsstarke Automatisierungsregeln ein, darunter automatische Verlängerungen und automatische Indizierung, um die Verwaltung des Vertragslebenszyklus zu vereinfachen. Verbesserte UI/UX-Funktionen wie integrierte Dropdown-Panels, Tabellen-Suche und -Filterung sowie Inline-Bearbeitung erleichtern die Anzeige, Verwaltung und Berichterstellung aller Vertragsdaten. Sie profitieren von einer verbesserten Transparenz, einer vereinfachten Rechnungsstellung und einer effizienteren Verwaltung komplexer Vertragsbeziehungen innerhalb Ihrer Firma.

IMPORTANT  Diese Funktion wird im Laufe des Oktobers schrittweise eingeführt und bis Ende des Monats für alle Kunden verfügbar sein.

Hauptmerkmale und Vorteile:

• Rahmenverträge sind als neuer Vertragstyp verfügbar und können mit CRM-Konten verknüpft werden.

• In dieser Phase unterstützte Vereinbarungstypen: Services und Zeit und Material (alte Vertragstypen).

• Alle Vertragsaktivitäten, Bearbeitungen und Regeländerungen werden in den Registerkarten des Rahmenvertrags und des Verlaufs nachverfolgt.

• User interface enhancements include integrated drop-down panels, table search/filter functions, and inline editing, which are available throughout the framework agreement interface.

• Servicepakete werden in Rahmenverträgen nicht unterstützt; alle anderen Funktionen aus früheren Verträgen bleiben bestehen.

• Es wird keine Migrationsfunktion bereitgestellt; Benutzer können Rahmenverträge in ihrem eigenen Tempo übernehmen.

• LiveReports, API und Datenlager-Aktualisierungen für neue Felder/Objekte werden in einer zukünftigen Version bereitgestellt.

Verbesserte Funktionen	Neue Funktionen	Bevorstehende Funktionen
Der administrative Aufwand wird minimiert, indem ein einziger Vertrag für alle Dienstleistungen pro Kunde ermöglicht wird. Erhöhte Flexibilität bei der Definition und Anwendung von Vertragsbedingungen. Vereinfachte und automatisierte vertraglich festgelegte Aktionen.	Einführung von Rahmenverträgen als neuer Vertragstyp (Alternative, kein Ersatz). Terminologie: Rahmenvertrag – ein einziger Vertrag, der vertragliche Vereinbarungen enthält. Vereinbarung – eine einzelne, vertraglich festgelegte Dienstleistung oder Arbeitsrate. Eine Servicevereinbarung funktioniert ähnlich wie eine Dienstleistung in einem wiederkehrenden Servicevertrag. Standardisierte Autotask-UX-Funktionen: Einspaltiges Layout für unterstützende Details, vereinfachte Erstellung mit Insights und schnelles Inline-Bearbeiten (kein Bearbeitungsmodus erforderlich).	Servicebündelung (Paketbildung). Mengenverknüpfung: Stellen Sie sicher, dass bei einer Aktualisierung der Menge eines enthaltenen Dienstes alle zugehörigen Dienste diese Aktualisierung entsprechend erhalten. Unterstützung für API und Data Warehouse. Automatisierte Serviceverlängerung. Automatisierte Indexierungsregeln: automatische Preisänderungen nach einem festgelegten Zeitplan. Integrierte Kundenabrechnung.

Intelligenter Buchhaltungs-Hub für QuickBooks Online – Einrichtung mit einem Klick

Sie können jetzt Ihre Autotask-Firma mit nur einem Klick nahtlos mit QuickBooks Online verbinden. Dieser optimierte Einrichtungsprozess nutzt OAuth Token Exchange für sichere API-Verbindungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten auch bei Verbindungsabbrüchen intakt bleiben. Der intuitive Einrichtungsassistent führt Sie durch einen einfachen dreistufigen Prozess.

Liste der Verbesserungen und behobenen Probleme in dieser Version

Typ	Zusammenfassung
Fehlerbehebung	Das Bearbeiten eines Firmenstandorts wird nun wie erwartet abgeschlossen, ohne dass die Seite nach dem Speichern nicht geladen wird.
Fehlerbehebung	Die Statusfarben werden nun korrekt für Servicetermine angezeigt.
Fehlerbehebung	Die Suche nach Notizen mit Multibyte-Zeichen (wie Japanisch, Chinesisch oder Kyrillisch) funktioniert nun korrekt.
Fehlerbehebung	Backend-Fehler, die zu Fehlern beim Erstellen von Objekten führen konnten, wurden behoben.
Fehlerbehebung	Bei der Erstellung von Tickets werden die Punkte der untergeordneten Checkliste nicht mehr doppelt aufgeführt oder falsch nummeriert.
Fehlerbehebung	Das Speichern Vorlage für Ticketserie funktioniert nun fehlerfrei.
Fehlerbehebung	Die Aufgaben zur Aktivierung von Integrationen werden nun wie erwartet gelöscht, sobald die Integration aktiviert ist.
Fehlerbehebung	Die API stellt nun korrekt Paginierungs-URLs zum Abrufen aller Vertragsdienstleistungsdaten bereit.
Fehlerbehebung	Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, werden „Freizeit”-Termine nicht mehr mit Autotask synchronisiert.
Fehlerbehebung	Für den Zugriff auf den Intelligenten Rechnungswesen-Hub muss das QuickBooks Web Connector-Modul nicht mehr aktiviert werden.
Fehlerbehebung	Das Aktivitätsprotokoll der integrierten Kundenabrechnung zeigt nun nur noch relevante Abrechnungsarten und zugeordnete Konten an.
Fehlerbehebung	Alle konfigurierten Benachrichtigungen für Tickets werden nun wie erwartet versendet.
Fehlerbehebung	Der Ticketstatus wird nun korrekt aktualisiert, wenn er über eine Formularvorlage oder eine Zusammenführung auf „Abgeschlossen“ gesetzt wird.
Fehlerbehebung	Die Gesamtsumme in den Diagramm-Widgets entspricht nun der Summe der einzeln gerundeten Stunden.
Fehlerbehebung	Wenn Sie sich jetzt aus dem Kundenportal abmelden, gelangen Sie zur richtigen firmeneigenen Anmeldeseite zurück.