Versionshinweise für 2026.1
Veröffentlichungszeitplan
Für eine Erklärung der Zonen siehe Wo werde ich gehostet?
| Zone | Datum | Von (UTC) | Bis (UTC) | Dauer |
|---|---|---|---|---|
| Limited Release und UK Limited Release | 19. Februar 2026 | 01:00 | 05:00 | 4 Std. |
| Amerika Ost 1, 2 & 3 | 5. März 2026 | 01:00 | 06:00 | 5 Std. |
| Amerika West 1, 2, 3 & 4 | 5. März 2026 | 01:00 | 06:00 | 5 Std. |
|
UK, UK 2, UK 3, EU 1 (Englisch) und Deutsch |
25. Februar 2026 | 20:00 | 01:00 | 5 Std. |
|
Australien 1, 2, 3 und Neuseeland |
5. März 2026 | 13:00 | 15:00 | 2 Std. |
| Spanisch | 5. März 2026 | 01:00 | 03:00 | 2 Std. |
IMPORTANT Alle Datumsangaben sind ohne Gewähr. Aktuelle Informationen zu geplanten Releases finden Sie auf der Kaseya-Statusseite.
Neue Funktionen
Verbesserte CC‑Verarbeitung für die eingehende E‑Mail‑Verarbeitung (IEP)
Was ändert sich?
Autotasks Eingehende E‑Mail‑Verarbeitung (IEP) jetzt:
-
Behält alle CC‑Empfänger aus eingehenden E‑Mails bei – auch wenn diese E‑Mail‑Adressen nicht als CRM‑Kontakte vorhanden sind. Alle ursprünglichen CC‑Empfänger bleiben im Ticket sichtbar und verfügbar.
NOTE Unbekannte CC‑Empfänger werden nicht automatisch als CRM‑Kontakte erstellt. Siehe „Wie wir die E‑Mail zuordnen“.
-
Zeigt CC‑Empfänger in Ticketaktivitäten an, die aus eingehenden E‑Mails erstellt wurden.
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Ermöglicht das Verwalten von CC‑Empfängern (hinzufügen, entfernen, beibehalten) beim Senden von Benachrichtigungen aus dem Ticket. Wenn Sie aus dem Ticket antworten, kann Autotask den ursprünglichen Empfängerkreis der E‑Mail übernehmen. Weitere Informationen finden Sie im Benachrichtigungsbereich.
Zuvor gingen CC‑Empfänger, die nicht als Kontakte erkannt wurden, faktisch verloren, sobald die E‑Mail in ein Ticket umgewandelt wurde. Mit dieser Erweiterung können Sie innerhalb von Autotask tatsächlich „Allen antworten“, behalten dabei jedoch weiterhin die Kontrolle darüber, wer benachrichtigt wird.
E‑Rechnungsstellung und Compliance
Autotask‑Rechnungen können jetzt als PDFs in Peppol‑E‑Rechnungsübermittlungen eingebunden werden. Dies unterstützt die Einhaltung regionaler E‑Rechnungsanforderungen und vereinfacht Abrechnungs‑Workflows.
Liste der Verbesserungen und behobenen Probleme in dieser Version
| Typ | Zusammenfassung |
|---|---|
| Fehlerbehebung | Die Spalte „Per E-Mail versandt“ im Rechnungs-Widget zeigt nun korrekt an, welche Rechnungen per E-Mail versandt wurden. |
| Fehlerbehebung | Es wurde ein Problem behoben, bei dem einige Tickets beim Öffnen oder Bearbeiten einen Systemfehler (STDE) verursachten, der durch bestimmte Konfigurationen des Feldes „Auflösung“ verursacht wurde. |
| Fehlerbehebung | Die Zeiteneintrags-API wurde aktualisiert, um Aktualisierungen von Zeiteneinträgen korrekt zuzulassen, selbst wenn „showOnInvoice“ für Einträge im Zusammenhang mit wiederkehrenden Serviceverträgen auf „true“ gesetzt ist. |
| Fehlerbehebung | Die Detailansicht für Rechnungs-Widgets zeigt nun die Spalte „Per E-Mail versandt“ korrekt als booleschen Wert (aktiviert/deaktiviert) an, der dem tatsächlichen E-Mail-Status jeder Rechnung entspricht. |
| Fehlerbehebung | Der Code, der Notizen/Zeiteinträge an die Auflösung anhängt, stoppt nun die Verschachtelung von <div>-Elementen bei jedem Anhängen. |
| Fehlerbehebung | Die Logik hinter dem Kontrollkästchen „Eine Serie von Serviceterminen erstellen“ in der Vorlage für Ticketserie wurde korrigiert. |
| Fehlerbehebung | Arbeitsdatumsbasierte Filter in Widgets verwenden jetzt den Starttag des Stundenzettels anstelle der Einstellung für den Wochenbeginn der internen Geschäftsstelle. Wöchentliche Gruppierungen sind jetzt mit dem konfigurierten Stundenzettel‑Zeitraum abgestimmt. |
| Fehlerbehebung | Sie können jetzt einen Vertrag auf alle Geräte gleichzeitig anwenden (auch bei mehr als 2.100 Geräten) und ohne Fehler speichern. |