Notas de la versión 2025.5

Programa

Para una explicación de las zonas, consulte ¿Dónde estoy alojado?

Zona	Fecha	Desde (UTC)	Hasta (UTC)	Duración
Lanzamiento limitado y lanzamiento limitado en el Reino Unido	11 de septiembre de 2025	01:00	05:00	4 horas
Este de Estados Unidos 1, 2 y 3	18 de septiembre de 2025	01:00	06:00	5 horas
Oeste de Estados Unidos 1, 2, 3 y 4	25 de septiembre de 2025	01:00	06:00	5 horas
Reino Unido, Reino Unido 2, Reino Unido 3, Unión Europea 1 (inglés) y Alemán	24 de septiembre de 2025	19:00	00:00	5 horas
Australia 1, 2 y Nueva Zelanda	25 de septiembre de 2025	14:00	16:00	2 horas
Español	25 de septiembre de 2025	01:00	03:00	2 horas

Todas las fechas están sujetas a cambios. Para obtener información actualizada sobre lanzamientos programados, consulte la Página de estado de Kaseya.

Nuevas características

Contratos marcos

Con esta implementación actual y escalonada, ahora puede agilizar la gestión de contratos con la nueva característica Contratos marcos de Autotask. Los contratos marcos le permiten agrupar múltiples acuerdos contractuales, como servicios y tiempo y materiales, en un único contenedor intuitivo. Esta versión introduce potentes reglas de automatización, como la renovación y la indexación automáticas, para simplificar la gestión del ciclo de vida de los contratos. Las características mejoradas de UI/UX, como los paneles desplegables integrados, la búsqueda y filtrado de tablas y la edición en línea, facilitan la visualización, la gestión y la elaboración de reportes de todos los datos contractuales. Se beneficiará de una mayor visibilidad, una facturación simplificada y una forma más eficaz de gestionar relaciones contractuales complejas en todas sus organizaciones.

Consulte la sección Crear un contrato marco para obtener más información.

Principales características y ventajas:

• Los contratos marcos están disponibles como un nuevo tipo de contrato y pueden vincularse a cuentas CRM.

• Tipos de acuerdo compatibles en esta fase: Servicios y Tiempo y Materiales (tipos de contrato heredados).

• Todas las actividades de contrato, ediciones y cambios de reglas se registran en las pestañas de actividad e historial del contrato marco.

• Entre las mejoras de la interfaz de usuario, se incluyen paneles desplegables integrados, búsqueda/filtrado de tablas y edición en línea, disponibles en toda la interfaz de contratos marco.

• Los paquetes de servicios no son compatibles con los contratos marco; se mantienen todas las demás funciones de los contratos heredados.

• No se brinda ninguna función de migración; los usuarios pueden adoptar los contratos marco a su propio ritmo.

• Las actualizaciones de LiveReports, API y Almacenamiento de datos para nuevos campos/entidades se entregarán en una próxima versión.

Funciones mejoradas	Nuevas funciones	Próximas funciones
Se minimiza la carga administrativa al permitir un único contrato para todos los servicios de cada cliente. Mayor flexibilidad en la definición y aplicación de las condiciones contractuales. Acciones contractuales estipuladas, simplificadas y automatizadas.	Introducción de los contratos paraguas como un nuevo tipo de contrato (alternativa, no reemplazo). Terminología: Contrato paraguas: un solo contrato que contiene acuerdos contractuales. Acuerdo: un servicio o tarifa de mano de obra individual y contractual. Un acuerdo de servicio funciona de manera similar a un servicio en un contrato de servicio recurrente. Funciones estandarizadas de Autotask UX: diseño de una sola columna para los detalles de soporte, creación simplificada con Insights y edición rápida en línea (sin necesidad de modo de edición).	Empaquetado de servicios (agrupación). Vinculación de cantidades: asegúrese de que cuando se actualice la cantidad de un servicio incluido, todos los servicios relacionados reciban esa actualización en consecuencia. Soporte para API y almacén de datos. Renovación automática de servicios. Reglas de indexación automatizadas: ajustes automáticos de precios en un horario establecido. Facturación integrada al cliente.

Configuración en un solo clic del Centro de contabilidad inteligente para QuickBooks Online

Ahora puede conectar sin problemas su cuenta de Autotask a QuickBooks Online con un solo clic. Este proceso de configuración optimizado aprovecha el intercambio de tokens de OAuth para conexiones API seguras, lo que garantiza que sus datos permanezcan intactos incluso durante las desconexiones. El intuitivo asistente de configuración te guía a través de un sencillo proceso de tres pasos.

Lista de mejoras y correcciones de esta versión

Tipo	Resumen
Corrección	La edición de la Ubicación de organización ahora se completa como se esperaba, sin que la página se congele al cargar después de guardar.
Corrección	Los colores de estado ahora se muestran correctamente para las tareas de llamada de servicio.
Corrección	La búsqueda de notas con caracteres multibyte (como japoneses, chinos o cirílicos) funciona ahora correctamente.
Corrección	Se han resuelto los errores de backend que podían provocar fallos al crear entidades.
Corrección	Los elementos de lista de comprobación secundarios ya no se duplican ni se numeran incorrectamente al crear tickets.
Corrección	Es posible ahora guardar plantillas de tickets recurrentes sin errores.
Corrección	Las tareas pendientes para habilitar integraciones ahora se borran como se esperaba una vez que la integración está habilitada.
Corrección	La API proporciona ahora correctamente las URL de paginación para recuperar todos los datos de las unidades de servicios de contrato.
Corrección	Las citas de "Tiempo libre" ya no se sincronizarán con Autotask si esta configuración está desactivada.
Corrección	Para acceder al Centro de contabilidad inteligente ya no es necesario activar el módulo QuickBooks Web Connector.
Corrección	El registro de actividades de Facturación integrada de clientes ahora sólo muestra los tipos de facturación y las cuentas asignadas pertinentes.
Corrección	Todas las notificaciones configuradas para los tickets se envían ahora como se esperaba.
Corrección	El estado del ticket ahora se actualiza correctamente cuando se establece en Completado a través de una plantilla de formulario o una combinación.
Corrección	El total en los Widget de gráficos coincide ahora con la suma de las horas redondeadas individualmente.
Corrección	Ahora, al cerrar la sesión en el Portal del cliente, los usuarios vuelven a la página de inicio de sesión específica de la organización.